Что такое промоушен и в каких целях он используется?
Промоушен представляет собой совокупность действий, направленных на повышение спроса на продукт или услугу и на повышение узнаваемости бренда.
Этот метод продвижения находит применение не только в коммерческой сфере, но и в других областях, таких как спорт. Яркий пример – промоутер, одевающий на себя костюм маскота накануне спортивного состязания и выходящий на городские улицы, чтобы привлечь внимание прохожих к предстоящему событию.
В основе любого промоушена всегда лежит маркетинговая цель, достижение которой является первостепенной задачей. Ключевой целью маркетинга, безусловно, является увеличение продаж и прибыли компании. Кроме того, это может быть:
- Повышение лояльности аудитории.
- Рост рыночной доли.
- Создания узнаваемости для нового бренда или товара.
- Создание благоприятного имиджа.
- Стремление одержать победу в конкурентной борьбе.
- Расширение дилерской сети.
- Доведение информации до конечного пользователя.
Существует множество видов промо-активностей, и выбор оптимальной стратегии зависит от конкретных целей, характеристик продвигаемого товара и особенностей бизнеса.
Описание механизма работы промоушена.
Промоушен выступает мощным стимулом для развития бизнеса, объединяя маркетинговые стратегии с воздействием на психологию покупателей. Его эффективность определяется не только точным попаданием в целевую аудиторию и глубоким анализом данных, но и оригинальностью и креативностью самой акции.
Важно, чтобы реклама акцентировала выгоды для потребителя, была легко понятной и имела достаточный охват. Без широкой известности акции, например, если о ней узнают лишь несколько сотен потенциальных покупателей, от нее, скорее всего, не будет существенного эффекта.
Запуск нового продукта на рынок часто сопровождается акциями и скидками, чтобы заинтересовать покупателей и побудить их попробовать что-то новое.
Эффективность маркетингового продвижения обусловлена тем, что оно воздействует на человека, используя определенные “рычаги”:
- Чувство удачной находки искусственно создается путем ограничения доступности товара. «Спешите – осталось всего 100 штук!» – и человек совершает покупку, которой не планировал.
- Эмоции, будь то ностальгия, вдохновение или азарт, играют ключевую роль в маркетинге, но важно точно определить, на какие чувства и как нужно воздействовать на каждую группу покупателей. Например, продвижение игровых приставок «Денди» для 40-летних и 20-летних будет отличаться: для первых – это путь к воспоминаниям и ностальгии, для более молодых – возможность познакомиться с ретро-игрой.
- Социальные шаблоны. В данном случае срабатывает принцип “все покупают, значит, и я куплю”.
- Привлекательность для покупателей – это яркие желтые и красные ценники в торговых залах, а также ограниченные по времени акции со скидками до 50%, действующие лишь в этот день.
Немаловажным фактором успеха является вирусный охват, когда пользователи в социальных сетях и СМИ активно распространяют информацию о промо-акции, приводя к ее массовому освещению.
Известным примером такого рода акции является «Разденься за телефон», в рамках которой в магазинах «Евросеть» предлагался новый сотовый телефон за отказ от одежды. Стоимость акции составила всего 20 телефонов и расходы на наружную рекламу, но благодаря ей бренд получил широкую известность далеко за пределами России.
Разновидности продвижения
В рамках продвижения можно выделить три основных типа промоушена:
- Потребительский маркетинг, или, как его еще называют, промо-акции, представляет собой непрямую рекламу, направленную на привлечение покупателей на начальных этапах их взаимодействия с брендом. С помощью скидок, пробников, подарков, дегустаций и других подобных акций бренд старается привлечь внимание потребителей и закрепить в их памяти. Такая стратегия помогает покупателям в дальнейшем, при выборе между аналогичными товарами, вспомнить о вашем продукте и сделать именно его покупкой.
- Программа trade promotion чаще всего применяется в b2b-сегменте для взаимодействия с магазинами. Ее цель – расширить рыночную присутствие бренда или повысить лояльность посредников и розничных продавцов. Для этого производитель предлагает дилерам различные поощрения за покупку определенного объема товара или размещение его в наиболее заметных местах.
- Кросс-промоция подразумевает взаимовыгодное продвижение двух брендов. Это может выражаться в совместном создании инновационных продуктов или одновременном запуске рекламных акций. ярким примером служит сотрудничество сети фастфуда с кинопроизводством: продажа ланч-боксов с коллекционными фигурками героев фильма или мультфильма, а посетители кинотеатра во время сеанса сталкиваются с рекламой ресторанов быстрого питания. Также это может проявляться в виде продакт-плейсмента, например, когда в сцене появляется блюдо из этого фастфуда или один из заведений быстрого питания.
Влияние на человека можно осуществлять по множеству различных путей, что и активно эксплуатируют маркетологи. К таким каналам относятся:
- Радиореклама, телереклама, онлайн-информация и социальные сети, а также городские баннеры.
- В магазинах, специализирующихся на данной продукции, при ее запуске на рынок, можно получить образцы для тестирования – бесплатные пробники.
- Специальные предложения и акции – «2 по цене 1», «Покупка с шансом выиграть лотерейный билет», «Черная пятница».
- С помощью конкурсов и розыгрышей можно повысить вовлеченность аудитории.
- Совместные проекты. Чаще всего это сотрудничество с известными блогерами и совместные программы с другими брендами.
- Промо-акции, как правило, представляют собой презентации и выставки. Эти мероприятия рассчитаны на аудиторию, которая уже обладает определенной степенью осведомленности о теме.
