Стратегии продвижения юридических услуг в социальных сетях
Успех в продвижении юридических услуг напрямую зависит от понимания специфики отрасли и инвестиций в построение доверия со стороны клиентов. Рассмотрим ключевые аспекты, на которые стоит обратить внимание в первую очередь.
Область охвата
Успех зависит от специализации, будь то компания или частная юридическая практика. Анализируя специализацию, можно определить целевую аудиторию и затем сегментировать клиентов. Так, например, юристам, специализирующимся на семейном праве, стоит фокусироваться на женщинах с детьми и супружеских парах, находящихся в процессе развода. Юристы, специализирующиеся на жилищных вопросах, найдут свою целевую аудиторию среди жителей домов, требующих ремонта, и клиентов застройщиков новых комплексов. Патентные и авторские юристы могут сосредоточить свои усилия на деятелях искусства, ученых и изобретателях. Не стоит забывать и о компаниях в качестве клиентов. Например, юристы, специализирующиеся в сфере IT, могут предложить свои услуги как начинающим стартапам, так и крупным IT-корпорациям.
Авторское имя Личный бренд
При выборе юриста личность и профессиональные успехи играют ключевую роль. Чтобы представить себя и свой профессиональный путь, создайте личную страницу, сообщество или свой сайт и разместите на них информацию о себе, например:
- Изображение;
- определите свою специализацию и уникальное торговое предложение — то, что будет отличаться вас от конкурентов и приносить пользу клиентам;
- Информация о полученном образовании и занимаемых должностях;
- Успешные примеры и другие материалы по интересующей вас теме;
- стоимость ваших услуг;
- мнения покупателей;
- Список корпоративных клиентов, с которыми вы взаимодействовали.
Продемонстрируйте клиентам свою открытость и прозрачность в работе. Доверие — вот основа, на которой строятся долгосрочные отношения с клиентами, ведь только доверяя, они обратятся к вам за помощью. Далее мы рассмотрим ещё одно ключевое качество.
Содержание, созданное экспертами
Профессиональные навыки играют решающую роль, ведь от них напрямую зависит успех клиента в судебных разбирательствах и законность его сделок. Чтобы доказать клиенту свою компетентность и надежность, публикуйте содержательный экспертный контент:
- Примеров;
- Помимо этого, предлагаются полезные статьи и глоссарии, где сложные юридические термины разъясняются простым и понятным языком.
- Мнения и обсуждения по громким судебным делам, вызвавшим общественный отклик;
- реакции на запросы.
Как создать эффективную стратегию продвижения?
Разработка маркетинговой стратегии для юриста осуществляется поэтапно. На первом этапе создаются портреты клиентов в различных сегментах. Определяются их возраст, пол, место жительства, семейное положение, интересы и предпочитаемые площадки для времяпрепровождения. На следующем этапе формулируется уникальное торговое предложение (УТП) и перечень преимуществ, выделяющих юриста среди конкурентов. Для этого необходимо проанализировать, в чем заключается его отличительная особенность. К примеру, вы оказываете услуги сопровождения сделок ведущих игроков рынка недвижимости или специализируетесь на работе с международной документацией. Для продвижения определите, какие площадки наиболее подходят для вас: социальные сети, собственный сайт, рекламные сети, СМИ, блоги на тематических ресурсах. Также позаботьтесь о создании визуальных материалов: у вас должно быть профессиональное фото и четкое представление о цветовой палитре, оттенках и шрифтах, которые будут использоваться в вашем контенте. Использование единого стиля повышает привлекательность для клиентов, формирует имидж профессионализма и хорошего вкуса.